Часто задаваемые вопросы
UnHackMe это еще один антивирус?
Нет. UnHackMe - это лучший уничтожитель вредоносных программ.
UnHackMe поможет очистить систему, но не защитит от вторжения.
UnHackMe выполняет периодическую проверку, которая не замедляет работу компьютера.
Зачем нужен UnHackMe, если у меня есть антивирус?
На 90% компьютеров с антивирусом UnHackMe находит заражение.
Антивирусы находят вирусы в файлах, но не очень эффективны для лечения других типов вредоносной деятельности:
- Руткиты. Сложно находить и удалять. UnHackMe изначально создан как антируткит.
- Рекламные модули (adware/spyware). Их деятельность не является вредоносной в большинстве случаев и многие антивирусы считают такие программы легальными. И даже более того, некоторые антивирусные программы выпускают тулбары под своим брендом, которые перенаправляют Интернет поиск, собирают информацию о пользователе и, таким образом, приносят дополнительный доход антивирусным компаниям.
- Перенаправление поиска и сайтов (редирект). В некоторых случаях, после создания перенаправления вредоносная программа удаляется и антивирусу уже нечего удалять. UnHackMe умеет находить и исправлять подобные проблемы.
- Плагины к браузерам. Многие плагины не являются выполняемыми файлами, а представляют из себя скрипты.
- Нежелательные программы. Замедляют работу, вводят в заблуждение фиктивными угрозами и вымогают деньги. Есть также и просто бесполезные программы.
- Блокировщики-вымогатели. Трудно находятся антивирусом по сигнатурам, так как новые файлы создаются каждый час. После блокировки системы, антивирус уже не может помочь.
Что UnHackMe не делает?
Не лечит файловые вирусы. Во-первых, этим уже занимаются антивирусы. Во-вторых, редко удается восстановить файл байт в байт как оригинальный, а следовательно, файл не будет проходить проверку цифровой подписи и, возможно, будет иначе работать. Идельное решение - восстанавливать исходные системные файлы. В этом UnHackMe может помочь.
Не занимается дешифровкой файлов, зашифрованных Крипто-вымогателем (Crypto Locker).
Если Крипто-вымогатель использует надежную систему шифрования, не существует гарантированного способа восстановить файлы.
Совместим ли UnHackMe с моим антивирусом?
UnHackMe проверен на совместимость с AVG, AVAST, Symantec, Microsoft, McAfee, Malwarebytes, K7, F-Prot, WebRoot, Norman, TrendMicro, Kaspersky, BitDefender, Agnitum, Ad-Aware, Sophos, Comodo, DrWeb, Emsisoft, ESET-NOD32, Panda и др. Список постоянно пополняется.
Кто является автором UnHackMe?
UnHackMe - это Российская разработка ООО "Грэатис Софтваря".
Адрес г. Ярославль, ул. Свободы 60/46, 52.
Изначально, UnHackMe ориентирован на международный рынок и выпускается на английском языке. Первая версия UnHackMe выпущена в 2006 году.
Как долго работает ознакомительная версия?
Вы можете испытывать UnHackMe в течении 30 дней. После этого вы должны либо удалить программу или купить лицензию.
Какие есть варианты покупки?
- Бессрочная лицензия на один компьютер. Пожизненные обновления программы.
В комплект входит образ загрузочного диска Warrior.
Техническая поддержка и помощь в лечении. - Подписка на 12 месяцев на 1 компьютер. Срок жизни программы не ограничен, после окончания срока действия лимитируется только обновления программы.
Warrior в комплек не входит.
Техническая поддержка и помощь в лечении.
После покупки требуется установить специальную версию UnHackMe, которая поддерживает подписку. - Бессрочная образовательная лицензия для студентов, школьников, аспирантов и преподавателей школ и вузов.
- Лицензия на 2 компьютера.
- Семейная лицензия. Включает все компьютеры в пределах одного жилого помещения.
Как зарегистрировать UnHackMe?
Вся информация для регистрации будет в письме, которое придет на ваш электронный почтовый ящик после покупки.Если вы не получили письма, обращайтесь в службу поддержки.
Я купил программу, но потерял код. Могу я его вернуть?
Мы вышлем код снова, обращайтесь в службу поддержки.
Какие варианты оплаты существуют?
- Для физических лиц: кредитная карта, Paypal, элекронные деньги и пр.
- Для юридических лиц: банковский перевод, кредитная карта, Paypal.
Может ли UnHackMe работать со сменного носителя?
Да. Установите UnHackMe, зарегистрируйте. Скопируйте каталог %Program Files%\UnHackMe на внешний носитель.
Если Вы хотите таким образом использовать UnHackMe для бизнес целей, Вам нужно приобрести специальную лицензию.
Как удалить UnHackMe с компьютера?
- Откройте панель управление, Удаление программ. Выберите UnHackMe.
- Запустите "C:\Program Files\UnHackMe\unins000.exe"
Что такое RegRun Partizan, Reanimator?
Это названия наших фирменных технологий, использумых в UnHackMe.Файлы в системных каталогах:
- C:\WINDOWS\system32\Partizan.exe
- C:\WINDOWS\system32\drivers\Partizan.sys
- C:\WINDOWS\system32\PARTIZAN.TXT
- C:\WINDOWS\system32\drivers\UnHackMeDrv.sys